【明報社評】 「熱情洋溢的西甲」,是暑假期間有線電視吸納顧客的重頭戲。然而,因轉播權問題,有線電視周末沒有依期轉播皇家馬德里和巴塞隆拿的賽事,讓觀眾大失所望。更加令人遺憾的是,有線電視一直未能對觀眾明確交代原因,亦未有為轉播告吹而向觀眾道歉,這樣的做法實在是對不起觀眾,且有損有線的商譽。
新一季西班牙甲組足球聯賽前日開鑼,廣大球迷熱切期待凌晨2時西甲勁旅皇家馬德里對馬德里體育會的揭幕戰,擁有本地西甲賽事獨家播映權的有線電視卻沒有轉播信號。而有線電視的評述員始終聲稱,是衛星信號問題,暫時未能直播,結果令廣大球迷白等一場。
當晚,同樣轉播這場比賽的中央電視台第五台,在開賽前一刻得悉無法轉播,除了立即改播北歐球賽外,並向觀眾道歉,清楚交代原因,絕不含糊。如果有線採取同樣的做法,觀眾當可知道球賽轉播告吹,責任不在有線。但收費的有線電視,處理手法卻不如內地的一家免費電視台,如此對待觀眾,損人又不利己,又怎能不引起激憤?
根據《廣播條例》,電視節目的播映時間若與事前公布或出版的節目時間表不符,持牌人應採取合理措施,通知觀眾有關節目調動。廣管局有權對違反守則的持牌人施加適當的處分。有線電視的做法,是否違反該規定,廣管局應調查處理。
其實,英國《衛報》上周四已報道,西甲球會與轉播商發生財務糾紛,擁有皇家馬德里和巴塞隆拿轉播權、負責將信號發放給世界各地電視台的廣播公司Mediapro,被兩大球會指仍未支付上季共約6億港元的版權費,新一季賽事轉播將會中止,直至對方還款。
此事既已發生多日,傳媒亦有報道,而且全球大部分地區都無法轉播,有線電視又怎可能完全不知情呢?只要有線坦然面對現實,明確向觀眾交代事件的來龍去脈,觀眾自會判斷有線電視的做法情有可原。但有線電視發言人卻表示,公司前日失去轉播信號時,並未清楚原因,當時已立即向轉播商追究,才發現轉播商與球會出現糾紛。這樣的解釋,是明顯的推卸責任,觀眾又怎能接受?長此以往,觀眾自會選擇服務質素良好的電視台,到頭來,受損最嚴重的,恐怕還是有線電視的商譽。
未依期播西甲 La Liga,有線欠交代! 有線訂戶無奈白等了! 錢銀糾紛﹐禍及球迷﹐據明報報導﹐有線早知有可能不能播﹐但還是堅持到最後一秒。
最後拉倒無得播﹐賴衛星故障 #*@*&^%# !!!
訂戶合約到期時﹐真係值得商榷﹐應否續訂有線服務呢!
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